2月17至18日,酒店發(fā)展公司組織開(kāi)展直營(yíng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)提升集訓(xùn),直營(yíng)門(mén)店店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及前廳經(jīng)理共計(jì)41人參加。
本次培訓(xùn)旨在落實(shí)“三年復(fù)興計(jì)劃”工作要求,補(bǔ)短板、強(qiáng)技能,為2022年直營(yíng)門(mén)店扭虧提前做好業(yè)務(wù)技能鋪墊。培訓(xùn)主要圍繞“職業(yè)形象”、“銷(xiāo)售技巧”和“品牌標(biāo)準(zhǔn)”,從商務(wù)禮儀、會(huì)員發(fā)展、價(jià)格體系、OTA運(yùn)營(yíng)、核心產(chǎn)品打造、運(yùn)營(yíng)規(guī)范及績(jī)效解讀七個(gè)方面對(duì)直營(yíng)門(mén)店核心管理團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分享。
培訓(xùn)過(guò)程中,瑞景商旅集團(tuán)總經(jīng)理龔磊受邀與參訓(xùn)人員進(jìn)行了互動(dòng)交流。他分享自己的從業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)及對(duì)行業(yè)的認(rèn)知,最后鼓勵(lì)大家只要肩并肩,共同戰(zhàn)斗,就沒(méi)有什么克服不了的。