2023年3月21日至24日,古井酒店組織開展2023年門店中層人員業(yè)務提升培訓,門店店長、運營經(jīng)理、前廳經(jīng)理、潛力員工共39人參加。
本次培訓旨在圍繞2023年門店需要著力提升的七大核心能力,明確工作方向,提升專業(yè)技能?,F(xiàn)場培訓重點圍繞基礎服務及服務創(chuàng)新、全面質(zhì)量提升、全渠道基礎營銷、動態(tài)定價策略提升酒店收益四個主題展開,對PMS系統(tǒng)新功能及新應用進行了交流,對公司產(chǎn)品及品牌做了詳細介紹。
本次培訓不僅包括線上及現(xiàn)場培訓,還包括中式鋪床、前臺接待情景模擬實操考核以及理論考核,通過實操演練檢驗專業(yè)基本功,同時通過團建活動增進相互之間的交流。
培訓過程中,公司董事長龔磊與參訓人員進行互動交流,對培訓及實操考核過程中大家的精彩表現(xiàn)表示肯定,鼓勵大家多多學習各方面知識,汲取行業(yè)經(jīng)驗,努力提高自己,共同擦亮我們的品牌。