公司會(huì)員積分細(xì)則:

一、積分獎(jiǎng)勵(lì)條件及規(guī)則:

1、通過全國訂房電話400-8899-511或古井酒店發(fā)展股份公司官網(wǎng)（www.directoryfriendly.com)或微信（公眾號“古井酒店”)訂房并成功入住，即可享受積分獎(jiǎng)勵(lì)

2、積分僅限酒店內(nèi)客房消費(fèi)，餐飲、小商品、洗衣等消費(fèi)不列入積分

3、積分累積標(biāo)準(zhǔn)為房價(jià)*1.5 

4、積分在會(huì)員結(jié)賬離店后2個(gè)工作日（節(jié)假日延后）內(nèi)累積到會(huì)員賬戶中

5、會(huì)員每筆積分的有效期為2年，實(shí)行滾動(dòng)清零，超時(shí)未使用或未兌換的積分將自動(dòng)扣除。

二、會(huì)員積分查詢:

1、網(wǎng)上查詢：您可以登陸古井酒店發(fā)展股份公司官網(wǎng)（www.directoryfriendly.com）或微信（公眾號“古井酒店”)進(jìn)行查詢

2、電話查詢：您可撥打電話400-8899-511，客服中心會(huì)幫助您進(jìn)行會(huì)員積分查詢 

3、酒店前臺查詢：您可通過酒店前臺，直接由前臺工作人員幫助查詢您的積分

三、會(huì)員積分兌換:

1、手機(jī)登陸微信公眾賬號“古井酒店”的“至臻商城”；或登陸古井酒店發(fā)展股份公司官網(wǎng)（www.directoryfriendly.com）；或撥打400-8899-511電話申請兌換

2、兌換禮品申請審批后7個(gè)工作日內(nèi)將派出禮品(天氣、物流公司等特殊情況除外)

3、申請積分兌換禮品的訂單一經(jīng)確認(rèn)，不可退換或更換。取消訂單，將全額扣除積分。

4、禮品簽收后，除禮品質(zhì)量問題以外不得退換或更換。


5、積分兌換房費(fèi)僅限會(huì)員本人致電400-8899-511兌換使用；或登陸官網(wǎng)www.directoryfriendly.com；或手機(jī)登陸微信公眾賬號“古井酒店”，綁定會(huì)員后，自助下單兌換使用。使用積分兌換的房費(fèi)不累計(jì)積分，不提供發(fā)票。

6、積分兌換房費(fèi)訂單，一經(jīng)確認(rèn)，不可修改或取消，取消不退還積分。

7、積分兌換的禮品和房費(fèi)均不提供發(fā)票。




*目前會(huì)員積分使用的途徑有：400電話、微信公眾號、至臻商城

*  通過400電話、微信公眾號使用積分，積分不可全額兌換免費(fèi)房。

*  通過400電話、微信公眾號使用積分抵扣房費(fèi)的比例調(diào)整為20%，例如：會(huì)員房價(jià)160元，積 分只可抵扣32元，剩余128元需現(xiàn)金支付。

*  客人如需全積分兌換免費(fèi)房，可在至臻商城中購買城市之家&君萊酒店免費(fèi)房券使用。
*  以上變更內(nèi)容自2018年9月6日開始執(zhí)行。